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Questão 1

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Texto da questão

O ciclo do pedido inclui: programação, inicialização, movimentação de produtos e serviços ao cliente através do uso de informação eficiente com os diferentes softwares disponíveis tais como:
I - CDD e CDF.
II - CRM e DATABASE.
III - SMART TAG e ERPs.
IV – VMI e EDI.
V - GPS e ECR.
Estão corretas apenas as afirmativas:
Escolha uma:
corretas II, III, IV e V. Cap 6.

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Questão 2

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Texto da questão

De acordo com Ballou (2001), a estocagem pode ocorrer sob diversos arranjos financeiros e legais. Cada um apresenta alternativas diferentes que possibilitam criar uma grande variedade de combinações. Quais são quatro alternativas básicas citadas por ele?
I - Possuir.
II - Alugar.
III – Arrendamento mercantil.
IV – Estocar definitivo.
V - Estocar em trânsito.
Estão corretas apenas as afirmativas:
Escolha uma:
corretas I, II, III e V. Cap 5.

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Questão 3

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Texto da questão

Efficient Consumer Response – ECR resposta eficiente ao cliente, é um conjunto de práticas desenvolvidas em conjunto com fabricantes, distribuidores e varejistas com o objetivo de obter ganhos por eficiência nas atividades comerciais e operacionais entre as empresas, prestando assim um serviço de qualidade ao consumidor final. Seus principais benefícios são:
I - Aumento das vendas e do market share.
II - Redução dos custos operacionais e administrativos.
III - Redução do nível de estoque em toda a cadeia e redução do lead time de reabastecimento e melhor eficiência no lançamento e promoção dos produtos.
IV - Redução dos níveis de stock-out ao consumidor e melhor balanceamento e previsão da produção.
V - Redução do envolvimento junto ao fornecedor e redução de estock-out.
Estão corretas apenas as afirmativas:
Escolha uma:
corretas I, II, III e IV. Cap 6.

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Questão 4

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Texto da questão

É uma representação gráfica internacional de dados que podem ser numéricos ou alfanuméricos dependendo do tipo de código de barras utilizado. Neste sentido podemos afirmar que:
I - A leitura (decodificação) é realizada por um equipamento chamado scanner.
II - Onde a barra for escura a luz é absorvida e onde a barra for clara (espaços) a luz é refletida novamente para o scanner reconhecendo os dados que ali estão representados.
III - Onde a barra for escura a luz não é absorvida e onde a barra for clara (espaços) a luz é absorvida novamente para o scannerreconhecendo os dados que ali estão representados.
IV - O código EAN/UPC é um sistema internacional que auxilia na identificação inequívoca de um item a ser vendido, movimentado e armazenado, o código mais conhecido e utilizado mundialmente é o EAN-13.
V - Os dados capturados nesta leitura são compreendidos pelo computador que, por sua vez, converte-os em letras ou números legíveis.
Estão corretas apenas as afirmativas:
Escolha uma:
corretas I, II, IV e V. Cap 6.

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Questão 5

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Texto da questão

Existem diversos tipos de armazéns ou centros de distribuição, cada um projetado para uma necessidade diferente, que varia desde os diferentes tipos de produtos a serem armazenados até as exigências de rapidez com relação à entrega. Entre os tipos de armazéns existentes, pode-se citar:
I - CDs gerais e CDs refrigerados.
II - Câmaras automáticas.
III - Câmaras escuras e Câmaras com controles especiais.
IV - Depósitos especiais para commodities e Depósitos alfandegados.
V - Autoportante.
Estão corretas apenas as afirmativas:
Escolha uma:
correta: I, III, IV e V. Cap 5.

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Questão 6

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Texto da questão

Armazém é uma unidade armazenadora, uma edificação dotada de condições para coletar, pré-processar e preservar, quantitativa e qualitativamente, um volume de carga de produtos sob condições ambientais determinadas. Quais são as unidades armazenadores existentes na logística.
I - Unidade armazenadora a granel (silos) ; armazéns estruturais
II - Unidade armazenadora graneleira; armazéns climatizados
III - Armazéns granelizados; armazéns em sacarias
IV- Galpões ou depósitos; armazéns infláveis; silos herméticos
V - Moendas; depósitos; armazéns; silos
Estão corretas apenas as afirmativas:
Escolha uma:
RESPOSTA CORRETA – I, II, III e IV. Cap 5

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Questão 7

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Texto da questão

A formação do chamado lote econômico se dá pela análise dos custos inerentes à gestão de estoques. Apresente as duas análises dos custos de grande importância para a logística.
I - A análise é feita nos custos de se manter estoques (ME), que crescem quanto maior for o tamanho lote do estoque, ou seja, quanto mais bens guardados, maiores serão os custos de oportunidade, maiores serão os custos de seguro e segurança e maiores serão os custos de obsolescência ou avaria da carga.
II – A análise dos custos de se transportar ou repor (RE) os produtos referentes ao estoque, ou seja, transferi-los para os clientes. Quanto maior o lote transportado, menores se tornam os custos por unidade transportada.
III – A análise é realizada nos custos de produção, que crescem que crescem quanto maior for o tamanho lote do estoque.
IV - A análise é feita nos paletes e na estocagem nos armazéns. Quanto maior o lote, menor é o custo.
V - A análise é realizada nos caminhões que transportam grandes estoques a um baixo custo para o fabricante.
Estão corretas apenas as afirmativas:
Escolha uma:
RESPOSTA CORRETA – I e II. Cap 5

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Questão 8

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Texto da questão

A movimentação de materiais se refere às atividades de descarregamento e carregamento, desconsolidação da carga, localização de um espaço para o estoque que chega (in bound), movimentação interna no armazém dos produtos estocados, separação dos pedidos e montagem de cargas que irão ser despachadas (out bound). Os critérios utilizados para identificar qual é o melhor sistema de armazenagem de produtos envolve:
I - Volume e densidade.
II - Seletividade e sistema de giro de estoque.
III – Arrendamento mercantil.
IV – Estocar definitivo.
V - Velocidade, flexibilidade e custo total.
Estão corretas apenas as afirmativas:
Escolha uma:
correta I, II, e V – cap 5.

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Questão 9

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Texto da questão

Na gestão de estoques, a armazenagem assume um papel importante no projeto logístico. Ela inclui a localização geográfica do armazém, também chamado de:
I - Centro de armazenagem.
II - Centro de Distribuição.
III – Centro de Cabotagem.
IV – Centro de Revisão.
V - Centro de Estudo.
Está correta apenas a afirmativa:
Escolha uma:
RESPOSTA CORRETA – II Cap 5

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Questão 10

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Texto da questão

O que significa Electronic Data Interchange – EDI ou troca eletrônica de dados e como ele agiliza o pedido?
I - O EDI ou troca eletrônica de dados é um sistema que auxilia diretamente, principalmente, a rotina dos vendedores agilizando o processo de comunicação com a empresa na transmissão de dados de pedidos.
II - O EDI ou manutenção eletrônica de dados é um sistema que auxilia diretamente, principalmente, a rotina dos vendedores agilizando o processo de comunicação com a empresa na transmissão de dados de pedidos.
III- O EDI ou tributação eletrônica de dados é um sistema que auxilia diretamente, principalmente, a rotina dos vendedores agilizando o processo de comunicação com a empresa na transmissão de dados de pedidos.
IV- O EDI ou simulação eletrônica de dados é um sistema que auxilia diretamente, principalmente, a rotina dos vendedores agilizando o processo de comunicação com a empresa na transmissão de dados de pedidos
V - O EDI ou confisco eletrônico de dados é um sistema que auxilia diretamente, principalmente, a rotina dos vendedores agilizando o processo de comunicação com a empresa na transmissão de dados de pedidos.
Está correta apenas a afirmativa:
Escolha uma:
RESPOSTA CORRETA – I Cap 6

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