fdsfsdfsdfsdfdsds

Questão 1

Incorreto

Marcar questão

Texto da questão

Das características abaixo, selecione a que não corresponde a características do varejo.

Escolha uma:

a. Estão entre os mercados que menos empregam em função das estratégias de comércio eletrônico.

b. A venda ocorre diretamente ao consumidor final.

c. Estão entre os mercados que mais empregam em função das estratégias de comércio eletrônico.

Gabarito: A resposta correta é Estão entre os mercados que menos empregam em função das estratégias de comércio eletrônico. Cap 7

d. Podem ocorrer em diferentes formatos, de acordo com o tamanho da loja e o número de produtos comercializados.

e. Podem ocorrer com ou sem loja.

Feedback

A resposta correta é: Estão entre os mercados que menos empregam em função das estratégias de comércio eletrônico..

Questão 2

Incorreto

Marcar questão

Texto da questão

Os sistemas de canal de marketing que utilizam membros de natureza diferentes são conhecidos como:

Escolha uma:

a. Canal Horizontal Administrativo.

b. Canal vertical Administrativo.

Gabarito: A resposta correta é Canal Híbrido ou Multicanal. Cap 7

c. Canal vertical horizontal.

d. Canal vertical híbrido.

e. Canal Híbrido ou Multicanal.

Feedback

A resposta correta é: Canal Híbrido ou Multicanal..

Questão 3

Incorreto

Marcar questão

Texto da questão

“Muito além de um modismo, ela passou a dominar o cenário empresarial a partir do momento que os consumidores demonstraram maior interesse pelo assunto. Com o avanço do consumo e a utilização de recursos naturais, o varejo passou a incluir em suas ações de marketing”. A passagem do texto refere-se a qual ponto fundamental do marketing de varejo, definido por Las Casas.

Escolha uma:

a. Trade off.

b. Merchandising.

Gabarito: A resposta correta é Sustentabilidade. Cap 7

c. E-commerce.

d. Comportamento dos novos consumidores.

e. Sustentabilidade.

Feedback

A resposta correta é: Sustentabilidade..

Questão 4

Não respondido

Marcar questão

Texto da questão

São tipos de lojas de varejo:

I - Possuem área pequena, porém com amplo mix de produtos. Estão localizadas em pontos de grande fluxo de pessoas.

II – São lojas com produtos divididos, por exemplo, em segmentos de cama, mesa e banho. 

As alternativas correspondem respectivamente:

Escolha uma:

a. Lojas de Conveniência e Lojas de departamento.

b. Superlojas e Lojas de Conveniência.

c. Lojas especializadas e Lojas de Conveniência.

d. Lojas de Conveniência e Supermercados.

e. Lojas especializadas e Lojas de departamento.

Feedback

A resposta correta é: Lojas de Conveniência e Lojas de departamento..

Questão 5

Incorreto

Marcar questão

Texto da questão

O gerenciamento da força de vendas é entendido como a análise, o planejamento, a implementação e o controle das mais variadas atividades do esforço de vendas em uma empresa. Esse gerenciamento da força de vendas passa por alguns elementos essenciais e estratégicos.

Assinale a alternativa incorreta:

Escolha uma:

a. Treinamento.

b. Motivação.

Gabarito: A resposta correta é Tecnologia. Cap 9

c. Tecnologia.

d. Seleção e recrutamento.

e. Supervisão.

Feedback

A resposta correta é: Tecnologia..

Questão 6

Incorreto

Marcar questão

Texto da questão

Selecione a alternativa que não corresponde aos níveis de canais de marketing:

Escolha uma ou mais:

a. Nível três insere o agente no processo de comercialização e entrega dos produtos.

b. Nível Zero: produto entregue diretamente ao consumidor.

c. Nível Um: possui apenas um intermediário, o varejista.

Gabarito: A resposta correta é Nível Um: produto entregue a apenas um consumidor. Cap 7

d. Nível dois: possui um atacadista e um varejista.

e. Nível Um: produto entregue a apenas um consumidor.

Feedback

A resposta correta é: Nível Um: produto entregue a apenas um consumidor..

Questão 7

Incorreto

Marcar questão

Texto da questão

Relacione os conceitos com os processos decisórios sobre os canais de marketing.

1- a distribuição deve ser parte integrante dos objetivos de marketing, ou seja, o planejamento deve prever objetivos e metas para a distribuição dos produtos, a fim de alcançar os objetivos e metas de vendas.

2- nessa etapa é necessário decidir primeiramente se a empresa utilizará intermediários para transporte e venda dos seus produtos e, em caso positivo, que tipo de intermediários serão utilizados.

3- tão importante quanto escolher o formato e os membros do canal de distribuição é a definição da intensidade da distribuição, que deve corresponder diretamente às metas de participação de mercado da empresa.

4- selecionar quais parceiros são estratégicos para os resultados esperados no canal de marketing.

( ) Escolher os membros do canal.

( ) Selecionar o tipo de canal de marketing.

( ) Determinar a intensidade de distribuição.

( ) Especificar o papel da distribuição dentro do mix de marketing.

Assinale a alternativa correta:

Escolha uma:

a. 4; 2; 1; 3.

b. 3;4; 2;1.

Gabarito: A resposta correta é 4; 2; 3; 1. Cap 7

c. 2; 4; 1; 3.

d. 1; 2; 4; 3.

e. 4; 2; 3; 1.

Feedback

A resposta correta é: 4; 2; 3; 1..

Questão 8

Correto

Marcar questão

Texto da questão

O canal de Marketing consiste em disponibilizar produtos ou serviços ao consumidor de acordo com a sua exigência.

"Distribuir bens ou serviços envolve levar os produtos até os clientes de maneira eficiente e eficaz. Os gestores de marketing devem tornar os produtos disponíveis para os consumidores, quando e onde eles querem comprá-los, a fim de criar trocas que ofereçam valor.”(CHURCHILL E PETER, 2000)

Qual alternativa contempla as funções do canal de marketing?

Escolha uma:

a. Transporte, Compras e Vendas.

b. Transação; Logística e Comercialização.

c. Transação; Logística e Facilitação.

Gabarito: A resposta correta é Transação; Logística e Facilitação. Cap 7

d. Transporte, comunicação e Logística.

e. Facilitação; Separação e Comunicação.

Feedback

A resposta correta é: Transação; Logística e Facilitação..

Questão 9

Correto

Marcar questão

Texto da questão

Função de compra e venda dos produtos, além de assumir os riscos decorrentes da comercialização como desuso, perdas e deterioração. A definição acima corresponde ao à qual função do Canal de marketing:

Escolha uma:

a. Logística.

b. Varejo.

c. Transação.

Gabarito: A resposta correta é Transação. Cap 7

d. Facilitação.

e. Comunicação.

Feedback

A resposta correta é: Transação..

Questão 10

Incorreto

Marcar questão

Texto da questão

“Estabelece a necessidade de adaptarem produtos, logística e estratégias de marketing, de modo a conquistar o consumidor no ponto de venda, por meio de um modelo de parceria entre fabricantes e seus canais de distribuição, tendo como foco a indústria de consumo de massa”. (ARBACHE, 2011, pág. 146). 

A definição acima se refere ao:

Escolha uma:

a. Comunicação de varejo.

b. Estratégias de Varejo.

Gabarito: A resposta correta é Trade marketing. Cap 7

c. Up selling.

d. Marketing de varejo.

e. Trade marketing.

Feedback

A resposta correta é: Trade marketing..